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Dun & Bradstreet - Empresa líder en Prácticas de Protección de Información

ha venido recopilando información comercial por más de 160 años, creando productos y servicios que apoyan a sus clientes en la toma de decisiones comerciales y financieras.

En la actualidad, D&B es el líder mundial en proveer información de crédito y mercadeo, servicios de cobranza, publicaciones y directorios comerciales. Hace más de 20 años, D&B desarrolló métodos para asegurar la protección de la información. Los principios fundamentales de estas prácticas aún se aplican a nuestra información tradicional, y a todos nuestros productos y servicios.

Prácticas de Protección de Información por Internet
A petición de nuestros clientes, D&B envía productos y servicios a través de internet con rapidez y eficiencia. Uno de los beneficios más importantes de nuestros productos y servicios es la capacidad de transmitir información libremente. Dun & Bradstreet reconoce que la circulación libre de información debe estar balanceada con los intereses privados de los individuos. La compañía también cree que la adopción de prácticas equilibradas de protección de información por internet tienen buen sentido comercial. Por lo tanto, D&B se suscribe a las prácticas descritas a continuación.

Estas prácticas han sido implementadas solamente en la página electrónica www.dnb.com de Dun & Bradstreet. Para mantener consistencia, estamos comunicando estas prácticas a todas las páginas electrónicas de D&B a nivel mundial y también a las de nuestros socios.

Prácticas Generales de Recopilación de Datos al explorar las páginas electrónicas
Generalmente, el visitante no tiene que revelar y/o identificar ninguna información individual como nombre, dirección o número telefónico. Por lo tanto D&B no exige información individual ni la obtiene a través del uso de tecnología. Los servidores de la red puede recopilar información no personal, como por ejemplo el tipo de navegador que está usando (ej: Netscape) o la dirección electrónica del visitante (ej: www.SuInstitución.Com).

Uso de la Tecnología Internet
Hoy por hoy, existen tecnologías disponibles, tales como "cookies" o "JavaScript", que pueden ser usadas para proporcionar a un visitante en la red más interacción personalizada. Dun & Bradstreet está analizando si los beneficios que pueden ser proporcionados por esta tecnología sobrepasan cualquier preocupación referente a la protección de información. Si esta u otras tecnologías del internet aumentan el nivel de servicio a nuestros clientes, entonces D&B podría adaptarlas e implementarlas.

Opciones de D&B en Recopilación de Datos y Procedimientos para el Usuario
Algunas páginas electrónicas de D&B requieren que la parte interesada suministre datos individuales al ordenar productos o para registrarse con D&B. Cuando esta información sea necesaria, usted se enterará ya que se le pedirá llenar una forma que deberá devolvernos. Los datos requeridos pueden incluir su nombre, e-mail, teléfono y número de fax.

D&B recopila esta información de identificación individual para completar transacciones comerciales, proporcionar productos y servicios, administrar cuentas individuales, proporcionar ayuda al cliente y cumplir con los requisitos gubernamentales, tales como pago de impuestos. D&B no almacena la información en sus servidores Web, ni tampoco vende o comparte la información externamente. Sin embargo, de vez en cuando, D&B recopila transacciones en línea e información registrada para análisis interno como investigación e identificación de segmentos de mercado y necesidades.

Cuando los usuarios obtienen acceso a D&B por internet, por medio de su tarjeta de crédito, tendrán la opción de elegir si desean recibir actualizaciones sobre nuestros productos y servicios. En algunos casos, D&B también recopila información de tarjetas de crédito para propósitos de facturación. Generalmente, D&B usa técnicas de seguridad incluyendo servidores protegidos y codificados para protegerse de accesos no autorizados a información transmitida que es usada para propósitos de facturación. D&B no almacena, utiliza o comparte información de tarjetas de crédito para ningún otro propósito.

D&B D-U-N-S Número de Registro
D&B proporciona a los negocios la oportunidad de solicitar en línea el Número D-U-N-S D&B. La información proporcionada para obtener el Número D-U-N-S D&B pasa a formar parte de nuestra base de datos principal, de la cual se originan nuestros productos y servicios.

Al estar incluidos en la base de datos D&B, los negocios se benefician a través del reconocimiento e identificación en el mercado. La información en la base de datos se provee a terceros, los cuales a su vez ofrecen sus productos y servicios de utilidad comercial. Las compañías incluidas en la base de datos D&B pueden optar por ser excluidas de las listas para propósitos de mercadeo.

Confidencialidad y Seguridad
D&B toma precauciones técnicas, contractuales, administrativas y físicas para protegerse del acceso no autorizado a sus datos y para prevenir la revelación de información de identificación individual. Si durante su empleo el personal de D&B adquiere información confidencial o de propiedad de la empresa o de sus clientes, tal información será manejada confidencialmente y no podrá ser mostrada a terceros que no estén autorizados. El personal de D&B es también responsable por la seguridad interna de tal información. En algunos sitios de D&B, la tecnología es usada para proteger la información.

Actualizaciones a las Prácticas de Protección de Información D&B por Internet
Los métodos mencionados representan prácticas de protección de información vigentes (a Marzo de 1998). Estas prácticas se revisan y actualizan periódicamente ajustándolas a la dinámica del internet que constantemente sufre cambios.

En el caso de cambios a estas prácticas, D&B las comunicará oportunamente.

Preguntas y Dudas
Para más información, preguntas o dudas en relación a las prácticas de protección de información D&B, favor de contactarnos.

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