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Dun & Bradstreet coloca os cookies no seu computador para permitir uma melhor experiência website. Leia a nossa política de cookies aqui.

Poltica de Privacidade

Desde 1912, quando a Dun & Bradstreet (Dun & Bradstreet) chegou ao Brasil, tem coletado informaes sobre as empresas que oferecem produtos e servios para auxiliar nossos clientes na tomada de decises comerciais. Esta poltica de privacidade explica como coletamos, usamos, gerenciamos, compartilhamos e protegemos informaes solicitadas dos clientes e usurios.

Leia este aviso atentamente para entender nossas prticas de coleta e gesto de informao

Nossas prticas de gerenciamento de informaes so guiadas pelos nossos Princpios de Privacidade globais, que servem como base de nossas polticas e prticas de gesto de dados. Ns nos comprometemos com os seguintes Princpios:


Aviso

Dun & Bradstreet informa aos usurios e clientes como podemos coletar, usar, gerenciar e compartilhar informaes.


Qualidade de dados

A Dun & Bradstreet emprega medidas concretas para a produo de alta qualidade, em tempo til e confivel de dados, incluindo o contato direto com empresas.


Uso & Divulgao

A Dun & Bradstreet utiliza e divulga dados de acordo com as polticas definidas que diz respeito a escolha de um profissional de negcios para restringir o uso de suas informaes de contato de marketing.


Acesso e Correo

A Dun & Bradstreet oferece a empresas e profissionais de negcios acesso a suas informaes de negcios nos bancos de dados da Dun & Bradstreet e a oportunidade de corrigir imprecises verificadas.


Segurana de Dados

A Dun & Bradstreet aplica medidas de segurana de dados apropriadas, tcnicas, fsicas e administrativas para proteger os dados contra acesso e divulgao no autorizados. Entretanto, o usurio deve estar ciente que as medidas de proteo relativas segurana Internet no so totalmente infalveis.

A Dun & Bradstreet oferece produtos e servios atravs da Internet da forma eficiente. Como fornecedor lder mundial de informaes de negcios, nossos produtos e servios servem para melhorar o comrcio internacional. As necessidades dos nossos clientes globais continuam a evoluir, assim como as expectativas do pblico sobre Privacidade de Dados e da tecnologia que empregamos para oferecer os nossos produtos e servios. Nossa abordagem para a gesto da informao e de Privacidade de Dados nos permite adaptar e responder a essas mudanas, permanecendo comprometidos com nossos princpios. O livre fluxo de informaes deve ser bastante equilibrado em relao aos interesses de privacidade e proteo de dados. A Dun & Bradstreet tem o compromisso de empregar esse equilbrio.

Este aviso de privacidade on-line descreve as prticas de privacidade que so aplicveis ao site da Dun & Bradstreet do Brasil: www.dnb.com.br. Esse site pode conter links para outros sites da Dun & Bradstreet de outros pases que podem empregar diferentes prticas de gesto de informaes. Ns encorajamos voc a ler atentamente os avisos de privacidade on-line desses outros sites para assegurar que voc entenda as suas prticas e as distines relevantes. Que tipo de informao ns coletamos?

A Dun & Bradstreet recolhe informaes sobre as empresas e profissionais de negcios. Ns coletamos informaes de negcio identificveis de visitantes do site, quando eles decidem se candidatar a um D & B DUNS Number, cadastram-se para um alerta de newsletter ou e-mail, ou decidem comprar um produto ou servio online. Ns tambm coletamos informaes off-line de empresrios e diretores, dos credores das empresas, vendedores e fornecedores, e de registros pblicos, tais como registros de empresas e pedidos de falncia. As informaes de negcios que coletamos inclui o seguinte:

  • Informaes da Empresa e do contato profissional de negcios, incluindo o nome, cargo, endereo, nmero de telefone, nmero de fax e endereo de email;
  • Perfis detalhados de empresas e estatsticas, incluindo o nmero de funcionrios;
  • Informaes gerais sobre a gesto da empresa, como os dados de carreira dos diretores da empresa;
  • Histricos operacionais da Empresa, incluindo subsidirias, grupo econmico, suas filiais e segmentos de negcios
  • Informaes sobre crdito do negcio, incluindo histricos e padres de pagamentos;
  • Informaes de negcios sobre a rentabilidade, dvidas, bens, patrimnio lquido, e as relaes de negcios; e

Ns tambm coletamos informaes sobre os visitantes do site indiretamente atravs de web logs padro, tais como endereos IP, tipos de navegador (por exemplo, Internet Explorer), nas reas do site que so visitadas. Rotineiramente usamos esta informao web log a fim de administrar e melhorar o nosso site. Enquanto alguns desses dados podem ser rastreveis a um indivduo, ns s procuramos identificar os indivduos que acreditamos que esto usando nosso site para fins imprprios.


Como podemos usar e compartilhar informaes?

A Dun & Bradstreet usa as informaes de negcios que coletamos para oferecer aos clientes uma variedade de produtos de informao de negcios e servios para uso na tomada de decises de crdito de negcio, gesto de risco, de fornecedores, e de marketing. A Dun & Bradstreet tambm licencia listas de negcio para fins de marketing. Ser listada no banco de dados da empresa global da Dun & Bradstreet oferece benefcios para as empresas e profissionais de negcios, incluindo a identificao e reconhecimento no mercado e as perspectivas de oportunidades comerciais benficas e parcerias.

A Dun & Bradstreet compartilha informaes com terceiros a fim de apoi-los em operaes de negcios. A Dun & Bradstreet exige contratualmente que esses destinatrios usem as informaes em carter confidencial e intransferveis a terceiros. Quando necessrio ou conveniente, podemos divulgar informaes em resposta a uma ordem judicial, inqurito administrativo ou quando de outra forma exigida por lei. Tambm podemos divulgar informaes necessrias ou convenientes, a fim de proteger o nosso site, as operaes de negcios ou direitos legais, ou em conexo com a venda ou fuso envolvendo ativos ou negcios da Dun & Bradstreet.

De tempos em tempos, a Dun & Bradstreet compila transao e registro de informaes on-line e off-line para anlises internas, tais como pesquisa de mercado, garantia de qualidade, experincia do cliente, e as aferies e iniciativas operacionais


Coleta de Informaes Privadas

A Dun & Bradstreet pode coletar informaes privadas de determinados clientes, a fim de fornecer certas ofertas de produtos e servios. Contudo, s iremos coletar essas informaes se for necessrio para cumprir as caractersticas do produto, e s vamos us-lo para o propsito especfico, permitido para o qual foi coletado e tomaremos as medidas comercialmente razoveis para proteger adequadamente as informaes. Para mais informaes sobre nossas prticas de segurana de dados, consulte a seo Segurana de Dados" abaixo. Poderemos tambm compartilhar essas informaes com terceiros confiveis com o propsito especfico, permitido para o qual foi coletado.


Coleta de Informaes Privadas

A Dun & Bradstreet pode coletar informaes privadas de determinados clientes, a fim de fornecer certas ofertas de produtos e servios. Contudo, s iremos coletar essas informaes se for necessrio para cumprir as caractersticas do produto, e s vamos us-lo para o propsito especfico, permitido para o qual foi coletado e tomaremos as medidas comercialmente razoveis para proteger adequadamente as informaes. Para mais informaes sobre nossas prticas de segurana de dados, consulte a seo Segurana de Dados" abaixo. Poderemos tambm compartilhar essas informaes com terceiros confiveis com o propsito especfico, permitido para o qual foi coletado.


Voc tem escolhas

A Dun & Bradstreet respeita sua preferncia de privacidade e oferece maneiras das quais voc pode controlar a forma como entraremos em contato com voc e divulgar suas informaes. Vamos honrar o seu pedido nesse sentido.

D & B E-mail Marketing: Ns fornecemos aos clientes a oportunidade de optar por no receber Dun & Bradstreet e-mails promocionais e atualizaes sobre novos produtos e servios da Dun & Bradstreet. Um indivduo que deseja ser removido da nossa lista de marketing de vendas pode pedir para ser removido, por escrito ou pelo telefone Dun & Bradstreet Atendimento ao Cliente, resultando na remoo de registro do indivduo de nossos diretrios de marketing, publicaes e listas de discusso. Para obter informaes adicionais ou para remoo de pedido, por favor, entre em contato com o Atendimento ao Cliente no telefone 2107-6800 ou envie um e-mail para cliente@dnb.com


Acesso e Correo

Para ajudar a garantir a qualidade dos dados e preciso, A Dun & Bradstreet oferece a empresas e profissionais de negcios acesso a suas informaes comercias nos bancos de dados da Dun & Bradstreet e com a oportunidade de corrigir imprecises verificadas. Quando um empresrio ou profissional nos contatar sobre um erro de dados em potencial, ns prontamente investigaremos o problema, confirmaremos as informaes em questo, corrigiremos imprecises verificadas e nos reportaremos ao interessado. Nesse caso, a Dun & Bradstreet pode aplicar uma ordem de suspenso de divulgao o relatrio de informaes comerciais relevantes, bem como produtos auxiliares que podem ser afetados pela impreciso verificada, at que o assunto esteja devidamente resolvido. Quando a investigao estiver concluda, a Dun & Bradstreet tambm enviar um aviso de correo para as empresas que a Dun & Bradstreet sabe que podem ter recebido os dados inexatos, conforme o caso.

Se voc tem uma pergunta sobre produtos, servios ou prticas de gesto de informaes da Dun & Bradstreet, se voc gostaria de entrar em contato conosco, ou se voc gostaria de nos fornecer o seu feedback valioso, por favor, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Dun & Bradstreet para obter informaes adicionais.

O usurio pode, a qualquer tempo, corrigir ou atualizar as suas informaes atravs dos canais disponveis de contato.


Cookies, web beacons, pixel tags and GIF

Ns projetamos o layout e os recursos do nosso site para que novos visitantes possam anonimamente aprender sobre nossos produtos e servios, sem revelar suas identidades. Para os novos visitantes, usamos cookies ou web beacons para coletar dados limitados, tais como a data, hora , e as reas de nosso site que so visitadas, bem como o site de onde o novo visitante veio. Quando voc seleciona um dos nossos produtos ou servios, para registrar um alerta de newsletter ou e-mail, ou um levantamento completo, podemos tentar identificar o seu browser e podemos combinar informaes de cookies, Web beacons e outras informaes coletadas on-line com outros dados que mantemos sobre voc.

Um cookie um pequeno arquivo de texto que armazenado no disco rgido do seu computador e que muitas vezes inclui um identificador annimo nico. Quando voc visita um site, o computador desse site pede para seu computador uma permisso para armazenar este arquivo de texto em uma seo do seu disco rgido que especificamente designado para cookies. Cada site pode enviar o seu prprio cookie para o seu navegador, caso as preferncias do seu navegador permita. Alguns dos nossos parceiros de negcios, como anunciantes, utiliza cookies que se originam a partir de seus sites. Ns no temos acesso ou controle sobre esses cookies. Para mais informaes, por favor consulte a seo " Anunciantes Terceiros " abaixo. Ns usamos cookies para armazenar o login ou outra informao sobre o seu computador, que serve para melhorar a nossa funcionalidade do site e adaptar os nossos servios s suas preferncias e interesses. Para alguns servios, podemos oferecer aos usurios a capacidade de armazenar um ID de usurio ou senha em um cookie para que no precise digita-lo quando, posteriormente, retornar ao nosso site. Cookies, em conjunto com os arquivos de log do nosso servidor Web, permite calcular o nmero total de pessoas que visitam nosso site e para avaliar quais partes do site so mais populares. Esta informao ajuda-nos a melhorar constantemente nosso web site e melhorar os servios para os nossos clientes. Ns no armazenamos nmeros de carto de crdito / dbito em cookies. A maioria dos navegadores de Internet permitem que os usurios decidam se aceitam cookies e quanto tempo para mant-los em seu disco rgido. Voc pode redefinir seu navegador para recusar cookies e ainda usar o nosso site, embora o acesso do site e funcionalidade possa ser mais lenta e menos conveniente.

Um Web beacon uma imagem grfica, como uma tag pixel ou GIF, que colocado em uma pgina da Web ou em uma mensagem de e-mail para monitorar a atividade do usurio, para saber como a pgina Web ou mensagem de e-mail acessado ou clicado. Eles so, muitas vezes invisveis, porque so muito pequenos. Eles tambm so usados em muitas pginas da Web para fins de alinhamento. s vezes usamos Web beacons para fornecer uma contabilidade independente de quantas pessoas visitam nosso site ou para reunir estatsticas sobre o uso do navegador em nosso site. Algumas das nossas pginas da Web e e-mail newsletters em formato HTML usam Web beacons em conjunto com cookies. Web beacons tambm podem ser carregados a partir de um servidor Web diferente do resto da pgina.


Terceiros Anunciantes

Usamos empresas de publicidade de terceiros para servir os nossos banners de Internet em nosso site e outros sites em que anunciamos. Se voc visualizar uma pgina Web, onde os nossos anncios so apresentados, a empresa de publicidade pode colocar um cookie no seu computador ou usar um sinalizador da Web para acessar um cookie que anteriormente foi colocado em seu computador. Estas empresas no recolhem informaes que possam identific-lo pessoalmente, mas eles podem usar informaes sobre suas visitas ao nosso site e outros sites para medir a eficcia dos anncios. Ns no divulgamos nenhuma informao pessoalmente identificvel a essas empresas. Ns compartilhamos informaes de uso website agregada com terceiros anunciantes e parceiros com a finalidade de atingir eficazmente os nossos anncios online. A menos que voc esteja previamente notificado, essas empresas de publicidade no ligaro qualquer comportamento on-line ou de cookies com outras informaes que podem ser usadas para identific-lo, como seu nome, endereo, nmero de telefone ou endereo de e-mail, quando se trabalha com a Dun & Bradstreet.

Estas empresas de publicidade tambm podem acompanhar on-line os padres de uso e comportamento dos visitantes. Essas empresas podem usar informaes sobre suas visitas a Dun & Bradstreet e outros sites, a fim de fornecer anncios neste site e em outros sites sobre bens e servios que possam ser de interesse para voc. O resultado desses esforos a criao de um perfil online que tenta prever os interesses dos utilizadores individuais, preferncias e hbitos de compra. As empresas de publicidade, em seguida, podem personalizar o contedo da propaganda para os usurios quando visitam outros sites.


Segurana de Dados

A Dun & Bradstreet aplica medidas de segurana de dados apropriadas, tcnicas, fsicas e administrativas para proteger os dados contra acesso e divulgao no autorizados. Entretanto, o usurio deve estar ciente que as medidas de proteo relativas segurana Internet no so totalmente infalveis.

A segurana dos dados a nossa prioridade e ns nos comprometemos a proteger os dados de nossos clientes. Fazemos isso por:

  • Estabelecimento de polticas e procedimentos para o gerenciamento de segurana da informao;
  • Limitar o acesso dos funcionrios a informaes sensveis;
  • Proteo contra o acesso no autorizado aos dados dos clientes usando a criptografia de dados, autenticao e tecnologia de deteco de vrus, conforme necessrio;
  • Exigimos que os prestadores de servios com os quais fazemos negcios cumpram os requisitos legais e regulamentares pertinentes a Privacidade de dados;
  • Monitoramento de nossos websites atravs de organizaes de segurana on-line reconhecidas;
  • Realizao de treinamento de segurana de dados para os membros da nossa equipe;
  • Avaliao continua da nossa poltica de privacidade de dados, gerenciamento de informaes e segurana de dados.

Alteraes das Prticas de Privacidade de Dados

Reservamo-nos o direito de alterar a poltica de privacidade a qualquer momento. Contudo, qualquer alterao ser publicada nesta seo a fim de mant-lo informado.


Do Consentimento

Ao utilizar nosso site, voc consente com a nossa coleta, uso, gesto, reteno e divulgao de suas informaes, conforme descrito neste aviso prvio.


Contato Dun & Bradstreet

Em caso de dvidas ou reclamaes a respeito das prticas de privacidade de dados da Dun & Bradstreet, por favor, utilize os canais de contato disponveis. Faremos o nosso melhor para resolver quaisquer reclamaes ou problemas o mais rpido possvel.



Preguntas y Dudas

Para mais informaes sobre este aviso de privacidade on-line, por favor, entre em contato com



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